Správca internetových domén najvyššej úrovne na Slovensku, ktorým je SK-NIC, a.s., informoval o zmene pracovných hodín svojho klientského servisu. Od januára 2016 sa s SK-NIC nakontaktujete aj v priebehu víkendov.
Oficiálne vyjadrenie SK-NIC:
Dobrá správa pre registrátorov a držiteľov internetových domén! Spoločnosť SK-NIC, a.s. skvalitňuje služby pre svojich klientov a od nového roka im budú pracovníci k dispozícii aj cez víkendy.
SK-NIC, a.s. je správcom internetových domén najvyššej úrovne na Slovensku (.sk), čo znamená, že tomu majú zodpovedať aj jej služby.
V rámci zvyšovania kvality starostlivosti o registrátorov a držiteľov internetových domén SK-NIC výrazne posilňuje svoj zákaznícky servis.
„Od januára 2016 budeme fungovať aj cez víkendy. Klienti tak budú mať možnosť kontaktovať pracovníkov SK-NICu aj v sobotu a nedeľu, v dopoludňajších hodinách – v čase od 8:00 – 12:00. Okrem využitia služieb call centra budú môcť klienti vybavovať svoje požiadavky aj osobne v sídle prevádzky na Námestí SNP 14 v Bratislave. Toto je jeden z krokov s cieľom zlepšovania našich služieb.,“uviedol riaditeľ SK-NIC, a. s. Peter Bíro.
Ak sa predĺžené časy dostupnosti služieb osvedčia, môžu byť podľa potreby ďalej upravené. SK-NIC aktuálne eviduje vyše 117-tisíc užívateľov svojich služieb a takmer 334-tisíc internetových domén.
