Už 31. marca 2025 značka Mall ukončí svoj prechod na platformu Allegro. Pre zákazníkov to znamená, že ich obľúbené benefity, ako rýchle doručenie, lokálny tím zákazníckej podpory a časté zľavové podujatia, sa spoja s výhodami Allegra a s bezkonkurenčnou ponukou online trhoviska – všetko na jednom mieste.
Od 31. marca 2025 môžu zákazníci nakupovať produkty Mallu prostredníctvom Mall obchodu na platforme Allegro, ktorý je špeciálnym priestorom prezentujúcim výhradne sortiment Mallu. Tento krok je súčasťou konsolidácie technologických platforiem v rámci skupiny Allegro a ich prechodu na spoločný softvér.
Nové aj známe výhody
Mall obchod už je spustený a obsahuje kompletnú ponuku tovaru predávanú pod značkou Mall, presne tak, ako ho zákazníci poznajú z Mall.sk.
Tento obchod prináša zákazníkom výhody Allegro, ako napríklad program Allegro Protect[1], ktorý automaticky chráni všetky objednávky a zaisťuje vrátenie peňazí až do výšky 4000 EUR. Ďalšími benefitmi sú označenie Garancia najnižšej ceny prinášajúce najlepšie ponuky spomedzi porovnávaných slovenských eshopov, zľavové akcie Allegro Days a široké možnosti doručenia.
Program Smart!, ktorý ponúka neobmedzené bezplatné vrátenie a doručenie tovaru za pevný ročný alebo mesačný poplatok, bude dostupný aj v Mall obchode na Allegro. Program Smart! bude možné vyskúšať aj bezplatne počas pravidelných kampaní Smart! Week.
„Slovenskí a českí zákazníci Mall.sk veľmi dobre poznajú, ide o miestny e-shop s dlhoročnou históriou. Dokončujeme prechod na novú platformu, zachovávame to, čo majú zákazníci radi, a pridávame výhody platformy Allegro,“ hovorí Giuseppe Panarese, viceprezident Medzinárodného 1P v spoločnosti Allegro.
Praktické informácie pre zákazníkov
Proces doručovania a vrátenia tovaru zostáva nezmenený. Zákazníci budú mať naďalej prístup k histórii svojich objednávok z Mall.sk. V prípade objednávok z Mall.sk uskutočnených pred 31.3. budú všetky reklamácie a vrátenia vybavené štandardným spôsobom.
Zakúpené darčekové poukážky je možné uplatniť na Mall.sk do 31. marca 2025, alebo ich zákazníci môžu vymeniť za Allegro vouchery.
Kompletná ponuka už dostupná
Celý sortiment produktov priamo od Mall je už dostupný v Mall obchode na Allegro. Ponuky od partnerov, ktoré boli predtým dostupné na Mall.sk, sa postupne pridávajú k širokému výberu produktov dostupných na platforme Allegro.
Nová kapitola pre Mall.sk začína. Vďaka spojeniu s Allegrom bude nakupovanie pre slovenských zákazníkov ešte pohodlnejšie, výhodnejšie a bezpečnejšie.
[1] Viac o programe Allegro Protect nájdete na webe https://allegro.sk/pre-kupujucich/allegro-protect
