Huawei pre koronavírus predlžuje záruku a ponúka bezplatného kuriéra do servisu
Servis z pohodlia obývačky
Spoločnosť Huawei reaguje na aktuálnu situáciu v oblasti zdravotnej bezpečnosti a prináša svojim zákazníkom dve novinky: bezplatnú dopravu kuriérom do a zo servisu a predĺženie záručnej doby až do troch mesiacov.
Slovenský tím Huawei chápe, že v období, kedy je stretávanie sa kamarátov, blízkych aj rodín obmedzené na minimum, sa telefón stal jedinou spojkou, ako svojich blízkych počuť či dokonca vidieť. Preto pripravil sériu opatrení, ktoré pomôžu jeho fanúšikom pri prípadných nehodách či závadách na komunikačných zariadeniach.
Servis z pohodlia obývačky
Ak ste majiteľom produktu Huawei a potrebujete využiť servis v rámci záruky, nemusíte nikam chodiť. Vaše zariadenie vyzdvihne kuriér priamo u vás doma a dopraví ho do servisného strediska. Po diagnostike a oprave bude zariadenie bezplatne doručené priamo k vám domov.
O službu servisného doručenia môžete požiadať týmito spôsobmi:
- na webových stránkach servisov: https://www.escsk.eu/servis/ a https://www.fixservis.sk/odoslat-servis/2
- prostredníctvom telefónnej linky Huawei na čísle +421 268 622 626
Ponuka je už v platnosti a týka sa všetkých zariadení Huawei: smartfóny, notebooky, tablety, smart hodinky, routery a modemy. Jedinou podmienkou je platná záruka.
Dezinfekcia UV svetlom menších zariadení, ako sú smartfóny, smarthodinky či slúchadlá je k dispozícii bezplatne pre užívateľov aj v autorizovaných servisných strediskách Huawei. Aktuálne jediné dostupné miesto, kam môžete prísť osobne je FixServis na Einsteinovej 7 v Bratislave.
Predĺžená záruka
Ďalšou špeciálnou službou pre majiteľov Huawei zariadení je predĺženie záruky. Huawei sa tak rozhodol dopriať užívateľom väčší komfort v prípade závady produktu, aby mohli jednoducho ostať v kontakte so svojimi najbližšími. Akcia sa týka všetkých produktov Huawei, ktorých pôvodná záruka uplynie v období od 15. marca 2020 do 15. júna 2020. Po novom sa záruka všetkých týchto zariadení automaticky predlžuje do 15. júna 2020.